Plánování a sledování servisních výjezdů
Plánujte a odbavujte servisní a záruční úkony. Sledujte, jak probíhá jejich plnění. Mobilní aplikace, do níž technici zaznamenají spotřebovaný materiál nebo doklady pro vyúčtování
Plánování a sledování servisních výjezdů
Mobilní aplikace pro techniky
Evidence výdajů pro vyúčtování
WarrantyTRAQ
WarrantyTRAQ je aplikace, která umožňuje evidovat a plánovat servisní výjezdy a sbírat data o jejich průběhu, včetně fotodokumentace, předávacích protokolů, účetních dokladů a libovolných dalších dokumentů.
- Dispečer v plánovacím rozhraní přiděluje technikům servisní případy a sleduje jejich stav.
- Mobilní aplikace poskytuje technikovi všechny informace o aktuálním případu na jednom místě.
- Technik zaznamenává informace o provedených úkonech, spotřebovaném materiálu, a může nahrávat fotodokumentaci, předávací protokoly či jiné dokumenty.
Dispečerské rozhraní pro plánování
- Evidence pravidelných a budoucích servisních úkonů
- Evidence reklamací a hlášených incidentů včetně jejich závažnosti
- Přidělování výjezdů servisním a zásahovým technikům
Webové rozhraní pro zákazníky
- Formulář pro hlášení incidentů a nahrávání dokumentace
- Zobrazení stavu aktuálního případu
Mobilní aplikace pro techniky
- Evidence spotřebovaného materiálu
- Zadávání provedených úkonů
- Nahrávání příloh a veškerých podkladů pro vyúčtování
Řešení na míru?
![line](../images/customized-solutions/line.webp)
Chceme vám nabídnout systémové řešení, které perfektně odpovídá vašim potřebám. Abychom toho dosáhli, je pro nás klíčové vás co nejlépe poznat. Každý systém, který implementujeme, je výsledkem pečlivé a odborné analýzy vašich specifických požadavků.
Zjistěte, jak Vám můžeme pomoci
Kdo se Vám bude věnovat?
Rád vám pomohu najít odpovědi na všechny důležité otázky a podělím se s vámi o podrobnosti ohledně používání produktů ManuTRAQ.
![Contact person](../images/contact-form/juraj_gregus-64.png)
IT Manager